Formulaire de demande d'essai de produit

Politique de l'essai

  • Après avoir rempli le formulaire, vous allez recevoir les produits 2-3 jours suivants la demande.
  • Si nous n'avons pas les produits demandés en inventaire, un membre de l'équipe va communiquer avec vous.
  • L'essai est d'une durée maximale de 7 jours ouvrables.
  • Un membre de l'équipe va communiquer avec vous au bout de 5 jours afin de vous fournir le #DICOM pour que vous puissiez retourner sans frais les produits. Vous devez vous-même organiser la cueillette des produits avec DICOM. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes disponible pour vous aider.

**Veuillez prendre note que si vous voulez acheter le produit, vous devez retourner les produits en essai et nous allons vous en envoyer des nouveaux afin que la garanti d'un an s'applique à la date d'achat.**

**Veuillez prendre note que les produits Ventopedic ne sont pas à l'essai pour respecter les règles d'hygiènes.**

**Veuillez prendre note que les produits tels que les contentions, culotte de chute, toile de lève-personne, sont réalisés entre les professionnels afin de respecter les règles d'hygiènes.**

**Veuillez prendre note de retourner les produits dans le même état que vous les avez reçus. Excel Médical peut se réserver le droit de charger des frais si le produit est brisé ou endommagé. Les bandes et coussins sensoriels ne doivent pas être pliés lors du transport.**

N'hésitez-pas à nous contacter directement si vous avez des questions 1-888-990-5196 poste 1.